Chính sách bảo mật
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi chơi trên server: tên trong game (IGN), UUID Minecraft, mật khẩu đã băm một chiều (AuthMe) và lịch sử giao dịch trên Store. Khi bạn liên hệ hỗ trợ: tên Discord và nội dung ticket. Chúng tôi không thu thập họ tên thật, địa chỉ hay số điện thoại.
2. Mục đích sử dụng
Dữ liệu chỉ dùng để vận hành dịch vụ: xác thực đăng nhập, kích hoạt vật phẩm đã mua, xử lý khiếu nại và chống gian lận. Chúng tôi không dùng dữ liệu cho quảng cáo.
3. Lưu trữ & bảo mật
Mật khẩu không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần — chỉ lưu giá trị băm một chiều. Dữ liệu server lưu trên hạ tầng do Lyra quản lý; website là trang tĩnh phục vụ qua Cloudflare với HTTPS toàn phần.
4. Chia sẻ với bên thứ ba
Lyra không bán hay trao đổi dữ liệu người chơi. Dịch vụ hạ tầng có xử lý dữ liệu kỹ thuật gồm: Cloudflare (CDN, DNS, bảo vệ tấn công) và Discord (cộng đồng, ticket hỗ trợ). Các dịch vụ này có chính sách bảo mật riêng của họ.
5. Cookies & theo dõi
Website Lyra là trang tĩnh, không đặt cookie quảng cáo, không dùng công cụ theo dõi hành vi bên thứ ba. Cloudflare có thể đặt cookie kỹ thuật thuần túy để bảo vệ chống bot.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa toàn bộ dữ liệu gắn với tài khoản của mình. Gửi yêu cầu qua ticket trên Discord hoặc email contact@lyra.host — chúng tôi xử lý trong tối đa 30 ngày.
7. Trẻ em
Lyra phù hợp mọi lứa tuổi chơi Minecraft. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm của trẻ em; phụ huynh có thể yêu cầu xóa dữ liệu của con mình qua các kênh ở mục 6.
8. Liên hệ
Mọi câu hỏi về chính sách này: email contact@lyra.host hoặc Discord discord.gg/LyraPixel. Thay đổi chính sách sẽ được thông báo trên trang Tin tức trước khi có hiệu lực.